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Por: Carlos Arturo Lasso Vásquez.
En Puerto Tejada existen, tres empresas operadoras de acueducto y alcantarillado, dos operadoras del servicio de energía eléctrica, dos operadoras del servicio de aseo. Como queda demostrado nuestro caso, cantidad de operadores no garantiza calidad de servicio y mucho menos favorabilidad en los costos para los usuarios.
Pasan y pasan los días… y no logramos estabilidad en ninguno de los servicios a pesar de las diferentes expresiones de protesta que se han realizado.
En algún momento tendremos que detenernos a analizar como usuarios la conveniencia o inconveniencia de mantener esta situación. con los operadores de energía condenados a frecuentes e inexplicables cortes y a que algunos usuarios deban pagar unos costos más altos, sin que podamos entender quien tomó esa decisión por nosotros.
Con los operadores de acueducto y alcantarillado vivimos una situación similar, solo que más delicada por las implicaciones que tiene este servicio con la salud de los usuarios. Por más que se ha dicho y se ha prometido no hemos tenido en ningún momento la certeza de contar con agua potable para toda la población, más allá de que se haya mejorado la continuidad del servicio en algunos sectores del municipio.
El servicio de aseo, para la mayoría de los usuarios, sigue teniendo el doble inconveniente de los altos costos y la inconveniencia del sitio de disposición final de los residuos sólidos.
Servicios complementarios como el de gas domiciliario, internet, telefonía y televisión merecen un análisis especial.
Pensamos que es hora de ponernos muy serios con este tema y luego de un profundo análisis empezar a tomar decisiones como usuario que venimos siendo continuamente irrespetados y abusados por la mayoría de los operadores de los servicios públicos.
Es una situación que, creo en mi opinión, definitivamente no nos los resolverá el Concejo Municipal ni mucho menos la Superintendencia de Servicios Públicos. Es algo que debemos tratar de tú a tú con los diferentes operadores una vez hayamos realizado nuestro propio análisis de la prestación del servicio por cada operador. Todo dentro del marco de la ley.
Es el momento para dar un vistazo, reconfigurar y fortalecer los Comités de Desarrollo y Control Social y los respectivos Vocales de Control.
Es el momento de iniciar la revisión exhaustiva de todos y cada uno de los servicios, sin protagonismos, sin sectarismos sin descalificaciones para quienes tengan una visión diferente a la nuestra y en estos momentos sobre todo, sin oportunismos politiqueros.
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