Con baja asistencia se realizó Cabildo Abierto en Puerto Tejada en donde se cuestionó los servicios públicos domiciliarios

Este viernes 18 de noviembre  se ha  llevado a cabo el Cabildo Abierto convocado por  el Concejo Municipal  y el  Comité Promotor propiciado desde el año 2021 en donde nuevamente se han cuestionado tanto  la  prestación de los  servicios públicos domiciliarios, como las  tarifas de  cobro que se  reflejan en las facturas  a  los  usuarios.

Pese  a  la  poca  asistencia de público en la  cancha de  baloncesto del polideportivo Jairo Ararat de Puerto Tejada se dieron cita un total de 9 concejales, presidentes de las juntas de Acción comunal, el Personero Municipal, funcionarios de la Alcaldía, veedores ciudadanos, líderes y dirigentes comunitarios, que exigieron múltiples respuestas  a  sus inquietudes que han venido generando inconformismo en la ciudadanía.

Las Empresas Municipales de Cali EMCALI  y La Compañía Energética de Occidente CEO, han sido las compañías más controvertidas por  los intervinientes en este  espacio de participación ciudadana, quienes se  quejaron y exigieron mejorar el servicio, cobrar precios justos e  igualmente hacer la toma de las lecturas del medidor de los consumos reales e informarlos a los usuarios.

Los concejales y ciudadanos que lograron intervenir en este  Cabildo Abierto  pidieron loas  mandatarios  local y seccional  cumplan con su deber constitucional de velar por el bienestar de los usuarios y exigir a las empresas los compromisos adquiridos y a la Superintendencia de Servicios Públicos velar por el cumplimiento de las normas establecidas para la buena prestación del servicio.

De acuerdo al Concejal Monzur Rajman Shek Montero y el  ex concejal Edwin Machado Ríos e integrante del comité promotor el Cabildo Abierto se desarrolló en torno a  cuatro ejes temáticos: facturación, Régimen tarifario, Prestación óptima del servicio  e  impacto ambiental.

En este espacio  se informó que el cambio del medidor por uno digital no es obligatorio y en caso de que el consumidor decida adquirirlo a través de su empresa prestadora del servicio, la factura no podrá aumentar en tal proporción que impida su pago a los consumidores de menos recursos tal como lo indicó la Sala Plena de la Corte Constitucional en su decisión.

Otras de  las peticiones se basaron en solicitarles una  mayor responsabilidad social de las Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios (ESP)  para con las  comunidades de Puerto Tejada en las dimensiones  del bienestar social, para el mejoramiento de la calidad de vida; proyectos de apoyo y resocialización de jóvenes vulnerables  inmersos en alto riesgo, la protección al medioambiente; y la sostenibilidad económica para lograr un servicio universal.

A las empresas que operan los servicios de acueducto y alcantarillado en Puerto Tejada Afrocaucana de Aguas  S.A.S. E.S.P.,EARPA S.A. E.S.P. EN LIQUIDACIÓN y Empresa De Aguas De Ciudad Del Sur Suraguas Sa Esp,  en las intervenciones de los cabildantes y ponentes se les  exigió  mejorar los  sistemas  para  ofrecerles a  los  usuarios tanto en cantidad,presión ,como  calidad, pues en muchos  hogares se sigue recurriendo  a  la  compra  de  agua en bolsas en su mayoría  empacadas en Jamundí sin mayor  control de  calidad, así como la revisión del  cobro de las  tarifas que no están acorde  al tipo de agua que se  abastece con grandes niveles de  turbiedad, sedimentación y altas concentraciones  de  hierro (este último para la  ciudadela Ciudad del Sur).

En cuanto a la empresa que opera el  servicio de Aseo, recolección y disposición final de  basura Caucaseo Limpia S.A. ESP, se le exigió  mayor responsabilidad en sus funciones y obligaciones debido al alto impacto ambiental que se  viene generando en el sitio donde se depositan las  basuras y desechos  sólidos en el vertedero a  cielo abierto de El Cortijo con la  autorización de la Corporación Regional del Cauca C.R.C y cuyos lixiviados amenazan con contaminar el muy cercano afluente  del río Guengüé, además de su proximidad con el casco urbano, cuyos gases  mercaptanos causan el problema del mal olor.

Otra exigencia de los  concejales y   la  comunidad  con esta empresa tuvo en el marco de este  Cabildo Abierto en la sesión del Concejo Municipal tuvo que ver  con el  mejoramiento en la  recolección de basuras y barrido de  sitios estratégicos como la plaza de  mercado, los  parques, zonas verdes y ribereñas que no se está realizando oportuna  y eficientemente.

Los representantes y delegados de  las  empresas de  servicios públicos domiciliarios finalmente dieron algunas explicaciones sobre  las  quejas y preocupaciones  de la comunidad y compartieron la  instalación de  una mesa técnica que le  haga  seguimiento a  cada una  de las  exigencias con la promesa que trasladarán las  inquietudes  a  las  directivas a  fin de solucionar los  inconvenientes y problemas en la prestación de óptimos servicios que llevaron a exponer la  notable inconformidad ciudadana.

Aunque este escenario del Cabildo Abierto  en Puerto Tejada tuvo ezcasa asistencia hay quienes resaltaron el ejercicio propiciado por el  comité que lo convocó  y  el  papel del Concejo Municipal  en un proceso de discusión y deliberación entre un grupo de ciudadanos que si bien  no son expertos ni están implicados en grupos de presión, pudieron articular  el control ciudadano con el control político, exigiendo de las empresas prestadoras mejores servicios y mayores compromisos con la  comunidad.

Redacciòn